{"id":32626,"date":"2021-08-31T11:07:52","date_gmt":"2021-08-31T10:07:52","guid":{"rendered":"https:\/\/alloygator.com\/pf\/uk\/?page_id=32626"},"modified":"2023-12-13T00:46:26","modified_gmt":"2023-12-13T10:46:26","slug":"refundreturns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alloygator.com\/pf\/refundreturns\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32626\" class=\"elementor elementor-32626\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-55f97cc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"55f97cc\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-605008e1\" data-id=\"605008e1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5be89474 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5be89474\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Si vous n&rsquo;\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre achat, nous sommes l\u00e0 pour vous aider. Si vous souhaitez annuler une commande, contactez simplement notre \u00e9quipe de service client au <a href=\"mailto:sales@alloygator.com\">pfsales@alloygator.com<\/a>\u00a0avec votre num\u00e9ro de commande, votre nom et votre adresse et nous vous rembourserons le co\u00fbt de la commande ainsi que les frais de livraison initiaux. Si les marchandises ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9es, vous devrez nous les retourner avant de recevoir un remboursement.<\/p><p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Vous pouvez retourner les produits pour un remboursement complet si vous nous renvoyez le ou les articles dans les 28 jours suivant leur r\u00e9ception. \u00c0 condition que vous retourniez la totalit\u00e9 de la commande, nous vous rembourserons les frais de livraison initiaux pay\u00e9s. Vous pouvez nous retourner vos articles en utilisant notre service de retours gratuits. Pour g\u00e9n\u00e9rer votre \u00e9tiquette d&rsquo;exp\u00e9dition pr\u00e9pay\u00e9e, cliquez simplement sur \u00ab\u00a0Effectuer un retour\u00a0\u00bb dans votre compte ou au pied de notre site Web. Imprimez votre \u00e9tiquette, collez-la solidement sur votre article et d\u00e9posez-la au point de d\u00e9p\u00f4t de votre choix.<\/p><p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Vous pouvez \u00e9galement choisir d&rsquo;utiliser un service d&rsquo;exp\u00e9dition alternatif \u00e0 vos propres frais. Si vous choisissez de le faire, veuillez noter que le colis et son contenu sont sous votre responsabilit\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 leur r\u00e9ception \u00e0 notre entrep\u00f4t. Nous vous recommandons donc d&rsquo;utiliser un service postal recommand\u00e9 et de conserver une preuve d&rsquo;envoi. AlloyGator\u2122 n&rsquo;est pas responsable des marchandises retourn\u00e9es perdues ou endommag\u00e9es pendant le transport.<\/p><p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre dans leur emballage d&rsquo;origine, avec les instructions et toutes les pi\u00e8ces incluses, dans un \u00e9tat enti\u00e8rement revendable. Les articles ne doivent pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s ou assembl\u00e9s de quelque mani\u00e8re que ce soit. AlloyGator\u2122 se r\u00e9serve le droit de refuser le remboursement de tout article non consid\u00e9r\u00e9 comme revendable ou si l&rsquo;une des conditions ci-dessus a \u00e9t\u00e9 viol\u00e9e.<\/p><p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Veuillez inclure une preuve d&rsquo;achat.<\/p><p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Le remboursement appara\u00eetra sur votre relev\u00e9 dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de la marchandise par notre entrep\u00f4t.<\/p><p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Vous devez vous assurer que le ou les produits sont bien emball\u00e9s pour \u00e9viter tout dommage pendant le transport vers notre entrep\u00f4t et pour garantir que le produit arrive \u00e0 notre entrep\u00f4t dans un \u00e9tat revendable.<\/p><p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Nous n&rsquo;offrons plus d&rsquo;\u00e9changes gratuits \u00e0 nos clients. Tous les articles retourn\u00e9s seront rembours\u00e9s une fois inspect\u00e9s par notre \u00e9quipe d&rsquo;entrep\u00f4t. Si vous avez besoin d&rsquo;une taille ou d&rsquo;une couleur diff\u00e9rente d&rsquo;un article, vous devrez alors passer une nouvelle commande.<\/p><p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Retours internationaux, veuillez noter\u00a0: si vous nous renvoyez des marchandises depuis l&rsquo;ext\u00e9rieur du Royaume-Uni, vous devez remplir correctement une d\u00e9claration en douane, indiquant que le colis contient des \u00ab\u00a0marchandises retourn\u00e9es\u00a0\u00bb ou similaire. Si votre colis est arr\u00eat\u00e9 aux douanes britanniques et que des frais sont pr\u00e9lev\u00e9s, nous refuserons le paiement et le colis vous sera renvoy\u00e9. En aucun cas nous ne paierons de droits de douane pour recevoir nos propres marchandises.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous n&rsquo;\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre achat, nous sommes l\u00e0 pour vous aider. Si vous souhaitez annuler une commande, contactez simplement notre \u00e9quipe de service client au pfsales@alloygator.com\u00a0avec votre num\u00e9ro de commande, votre nom et votre adresse et nous vous rembourserons le co\u00fbt de la commande ainsi que les frais de livraison initiaux. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-32626","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alloygator.com\/pf\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32626","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alloygator.com\/pf\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alloygator.com\/pf\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alloygator.com\/pf\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alloygator.com\/pf\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32626"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alloygator.com\/pf\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32626\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alloygator.com\/pf\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}